GARANTIA

CONDICIONES GENERALES SOBRE GARANTIAS
En Domos Argentina estamos comprometidos con la calidad, y esto se ve reflejado en el diseño, materiales y durabilidad de nuestros productos. La materia prima con que se fabrica cada Domo, recibe el trato adecuado, para garantizarte productos con altos estándares de calidad. Todos nuestros productos son fabricados bajo una estricta supervisión, con estándares internacionales de calidad y cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para conocer los procedimientos necesarios para hacer válidas nuestras garantías o para cualquier información adicional, comunícate con nosotros. La garantía solo aplicará para el comprador y tendrá que mostrar su factura original o remisión de entrega para hacer válida su garantía, en caso de no contar con estos documentos, la garantía no será válida. La garantía no cubre los gastos de recolección y envío, estos gastos serán cubiertos por el comprador.

PLAZOS DE GARANTÍAS SEGÚN EL TIPO DE PRODUCTO
El fabricante otorga una garantía de 10 años sobre cualquier componente de la estructura galvanizada, comprometiendo el reemplazo de cualquier componente defectuoso o dañado en dicho período, por razones ajenas a la responsabilidad del comprador y, su mal uso, y/o la defectuosa instalación, armado y anclaje. El fabricante otorga una garantía de 5 años sobre la cobertura color, comprometiendo el reemplazo de cualquier componente defectuoso o dañado en dicho período, por razones ajenas a la responsabilidad del comprador, su mal uso, y/o la defectuosa instalación, armado y anclaje. El fabricante otorga una garantía de 1 año sobre el PVC Cristal, comprometiendo el reemplazo de cualquier componente defectuoso o dañado en dicho período, por razones ajenas a la responsabilidad del comprador, su mal uso, y/o la defectuosa instalación, armado y anclaje. Tener en consideración que el PVC Cristal al no tener tejido poliéster en su composición no tiene resistencia al desgarro y se fragiliza con temperaturas bajas y/o exposición a productos químicos y/o abrasivos, por lo que no debe ser expuesto a ello. A partir del año empieza a tizar levemente.

CANCELACIÓN DE LA GARANTÍA
La falta de cumplimiento y seguimiento de las instrucciones, medidas de seguridad, medidas de cuidado y mantenimiento, recomendaciones e indicaciones contenidas en el presente Manual de Armado y Anclaje de Domos, implican la pérdida automática de las garantías previstas anteriormente, por lo que el fabricante y/o el vendedor en ningún caso serán responsables por los daños provocados al cliente y/o terceros por la falta de implementación y seguimiento del presente manual de armado y anclaje y por la falta de seguimiento de las medidas de seguridad indicadas en el mismo.
Asimismo, el comprador perderá el derecho de hacer efectiva una garantía en los siguientes casos:
- Cuando se presentan reparaciones realizadas por terceros no autorizados por nuestra organización y por falta de mantenimiento de los productos.
- Por no realizar un anclaje y/o fijación correcta como especificado en el Manual de Armado sin la aprobación de un Ingeniero y/o Profesional competente matriculado.
- Por someterlo a Cargas de Nieve por encima de los 100 kgs. / m2.
- En caso de no presentar el certificado de garantía y la factura o remisión de venta.
- Vencimiento de plazo de la garantía.
- Cuando el domo fuese usado en las condiciones distintas a las normales o sea utilizado con otros fines distintos para los que fue diseñado.
- Presente maltrato, golpes evidentes o cualquier uso inapropiado para el Domo.
- Por desastres naturales.
- Por Exposición o tratamiento con productos químicos y/o abrasivos.
- Desgaste natural de telas, vinilos, costuras y recubrimientos del mismo.
- Traslados, mudanzas o cualquier movimiento del domo fuera del domicilio original al que fue enviado.
No están cubiertos por esta garantía los daños causados por quemaduras, raspaduras, cortaduras, maltrato intencional, mal uso y los causados por animales domésticos.

ACEPTACIÓN DE LA GARANTÍA
DOMOS ARGENTINA describe claramente las condiciones de garantía de los productos que adquiridos, por lo que el Comprador al realizar la compra acepta en su totalidad las condiciones de garantía de los productos que adquiere.